
新雙峰客戶端10月28日訊(通訊員 唐攀)10月27日上午,中國郵政儲蓄銀行股份有限公司雙峰縣支行黨支部書記、行長謝鄧添,深入基層網點一線調研,化身成為荷葉鎮支行的大堂經理,與一線員工共同“零距離 面對面”服務客戶。
“您好,請問您辦理什么業務”“請在那邊稍等”“歡迎您經常來郵儲銀行辦理業務”等等,嫻熟、熱情地接待每一位客戶,微笑、詢問、取號、指引,整套服務流程一氣呵成、恰到好處。整個營業網點,四處可見謝鄧添忙碌的身影。
隨后,謝鄧添在網點開展座談,指出了荷葉鎮支行在工作落實中存在的偏差、偏離、偏科等問題,要求更加細化目標、壓實責任,確保增收補欠任務全面完成。
謝鄧添還親切慰問了支行困難員工,了解了員工工作和生活的情況,更好的詮釋了郵儲銀行有溫度的企業文化精神,鼓勵員工要樹立業務發展信心,不斷提升客戶服務的專業化水平,進一步夯實以客戶為中心的服務理念,把郵儲銀行的優質服務傳遞到千家萬戶。
一審:李娟
二審:歐陽亞輝
三審:劉郁鑫
責編:李娟
來源:雙峰縣融媒體中心 投稿郵箱: bm@ldsf.com.cn
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